Mi a PadelCenter-nél szeretnénk, hogy minden vásárlásod teljes megelégedéssel záruljon. Ezért minden termékünkre törvényben előírt jótállást és minőségi garanciát vállalunk.
1. Jótállás és szavatosság
-
Minden, nálunk vásárolt termékre a Polgári Törvénykönyv és a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet szerinti jótállás vonatkozik.
-
A jótállási idő minimum 12 hónap, de bizonyos termékek esetén (például magasabb kategóriás ütők) 24 hónap garanciát biztosítunk.
2. Mit fedez a garancia?
-
Gyártási hibák
-
Anyaghibák
-
Normál használat mellett bekövetkező váratlan meghibásodás
A garancia nem vonatkozik:
-
Helytelen használatból eredő sérülésekre
-
Normál elhasználódásra (pl. labdák, grip szalag)
-
Nem rendeltetésszerű használat okozta károkra
3. Garanciális ügyintézés menete
-
Vedd fel velünk a kapcsolatot e-mailben:info@padelcenter.hu
-
Írd le a probléma rövid leírását, és csatolj fényképeket a hibáról.
-
Felvesszük veled a kapcsolatot a további teendőkkel kapcsolatban.
-
A terméket szükség esetén visszakérjük vizsgálatra, majd javítjuk, cseréljük vagy visszatérítjük az árát.
4. 100% Elégedettségi garancia
Hiszünk a minőségben – ha valamiért mégsem vagy teljesen elégedett, a kézhezvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól, és visszaküldheted a terméket.
5. Tippek a hosszabb élettartamért
-
Tárold az ütőt védőtokban.
-
A cipőt használat után szellőztesd ki.
-
Kerüld a nedves környezetet a kiegészítőknél.